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Aparecido en:  La Gaceta
 
Fecha de Publicación: 07/02/2014

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La OMIC atendió una veintena de reclamaciones a lo largo de 2013

   
 

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) del Consistorio de Alba de Tormes, que acaba de cumplir su segundo aniversario, atendió el pasado año un total de una veintena de reclamaciones que presentaron, tanto empresas y vecinos de la villa ducal como de localidades cercanas.
Así, la mayoría de las reclamaciones presentadas afectaban a servicios y dentro de éstos, las compañías telefónicas y las aseguradoras han sido los principales reclamados, siendo también relevantes los expedientes contra empresas de suministros. La OMIC de la villa ducal atiende consultas, tanto telefónicamente, como de forma personalizada, resolviéndose directamente o a través de la asistencia de otros organismos e instituciones. Su asesoramiento incluye los aspectos que se generan relacionados con la adquisición y contratación de bienes y servicios así como la información general para realizar de forma segura sus transacciones y ejercer plenamente sus derechos como consumidores.

   





 
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